吉林快3时时彩:央视曝光大众途锐 4S店狡辩:上帝造人都会有瑕疵

2018-03-16 08:19:51  海外网    参与评论()人


央视曝光大众途锐

央视曝光大众途锐

原标题:央视3·15晚会第一枪:大众途锐被曝发动机进水严重

2016年10月,福建宁德的黄女士花费62万元,购买了一辆2017款大众途锐汽车,仅仅7个月后,这辆车突然无法启动。

福建宁德途锐车主黄女士:“车子刚刚打火的时候,发动机里面有异响,大概有三分钟自然熄火,再次打火,打不着了。”

福州进口大众盈众润达4S店维修人员经过检查,确认导致车辆熄火的原因是发动机进水。

福建宁德途锐车主黄女士:“4S店总监他说我肯定涉水了,要不然就是车子被水泡过了。”

4S店认为是黄女士使用不当所导致发动机进水的,给出解决的方案是,更换新的发动机。但面对二十多万的维修费用,黄女士无法接受。

福建宁德黄女士:“他说你一定要说你没有涉水的话,那你能够讲出我产品有问题吗?”

黄女士回忆,出事前一天她的车只是在外面淋了一夜雨,难道和这有关系吗?为了找到原因,黄女士决定做一个试验,她把水从车前部浇下去,让她没有想到的是,水沿着引擎盖和右前大灯的缝隙流进了发动机的进气口。

福建宁德黄女士:“都在往那边送水,是吧。没错吧,你看,就是这样子。”

这个不正常的现象让黄女士怀疑发动机进水正是因此所致!她决定再去找4S店讨个说法。

这一次4S店不再强调发动机损坏是黄女士涉水导致,但出现这样的问题只是小概率事件。

福建福州盈众润达4S店店长:“总是有一定的小概率事件的是不是?上帝造人都会有瑕疵,何况是车呢。”

途锐出现发动机进水故障,真的属于小概率事件吗?

2017年7月8日,广东东莞的罗先生驾驶自己的2017款途锐通过红绿灯十字路口时,发动机突然失去动力。

广东东莞途锐车主罗先生:“因为那个方向盘也打不动,刹车也刹不住,那真的是听天由命。”

进口大众东莞宝瑞4S店维修人员检查发现,罗先生的这辆途锐出现了同样的问题——发动机进水。

广东东莞途锐车主罗先生:“进气管道都拆解看了,发现里面确实有水。”

无独有偶,2017年8月26日,陕西西安兰女士的途锐在行驶过程中突然熄火。

陕西西安途锐车主兰女士:“类似于就是烧开水的那个声音,发动机就已经熄火了,再次尝试打火,车再没有打着。”

4S店维修人员检查发现,导致兰女士这辆车熄火原因也是发动机进水。

陕西西安途锐车主兰女士:“他们就说车辆涉水你们要自己自费维修,4S店的态度非常坚决,就说你这个车要修,你修不修拉倒。”

同样,上海的高先生发现,自己的途锐汽车虽然没有出现发动机严重损坏,但也存在进气口进水的问题。在向国家质检总局缺陷产品召回中心进行投诉时,高先生看到有一些车主也反映同样的问题。

车主们注意到,车辆发生故障的时间都集中在6月份到9月份,这个时候正是多雨的季节,难道发动机进水真的和下雨有关系吗?上海的金先生决定像黄女士一样做一次试验。

金先生用水枪模拟车辆淋雨的状态。10分钟后打开汽车引擎盖,金先生发现进气道末端原本干燥的空滤已经被水浸湿了三分之一。

上海途锐车主金先生:“反面是最直观的,看吧,很清楚,这么多,这水,仅仅十分钟,太可怕了。”

车主们认为,途锐汽车进气口位置的设计是导致发动机进水的重要原因。

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